Kunden fürs Leben mit Freshsales, der besten CRM-Lösung für kontextbasierte Gespräche.

Mit Freshsales finden Sie die besten Leads, optimieren Sie Ihr Kundenengagement, wickeln Sie Geschäfte reibungslos ab und pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen.

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Die Freshsales Suite

Marketing Cloud

Die perfekte Lösung für Sie, um personalisierte Kampagnen zu erstellen, beste Leads zu erzielen, mit Kontext zu interagieren und von der besten Kundenerfahrungen (und das für jede Unternehmensgröße) zu profitieren.

Sales Cloud

Die perfekte Lösung für Sie, um die besten Leads zu finden, die Pipeline zu verwalten, Vertriebs-Aktivitäten zu automatisieren und intelligente Erkenntnisse zu erhalten, die beim Geschäftsabschluss hilfreich sein können.

Überblick der Freshsales Features

Freshsales verwandelt Ihre Webseite in eine Lead-Generierungs-Maschine

Durch Unterhaltungen mit Kontext Besucher auf die Seite ziehen & Leads generieren

  • Individuelle Generierung von E-Mail-Kampagnen und kostengünstigen Leads für Ihren Vertrieb
  • Chat-Funktion in Echtzeit mit Website-Besuchern mithilfe von KI-unterstützen Chatbots 
  • Wertvolle Analysen: warum ein Besucher auf Ihre Website kommt, wie oft diese aufgerufen wird und was dort passiert
  • Erstellung von benutzerdefinierten Webformularen und automatische Erfassung von Besucher-Informationen

Effizientes Kundenmanagement durch personalisierte Nachrichten

Finden Sie die besten Leads, kommunizieren Sie über deren bevorzugte Kanäle  und gewinnen Sie ihre Aufmerksamkeit durch personalisierte Nachrichten.

  • Mehrstufiges Aufgabenmanagement
  • Alarmfunktion
  • Echtzeit-Dashboard
  • Integrierte Ticket-Plattform

KI – der Schlüssel für Datenmanagement und Geschäftsabschluss

Mit Freshsales werden Deals in verschiedenen Phasen dargestellt und ausgewertet

Eine optisch gut aufbereitete Deal-Pipeline ermöglicht einen laufenden Überblick über alle Phasen und darin befindlichen Deals. Wenn sich der Status eines Deals ändert, kann er einfach mittels Drag&Drop in die nächste Phase verschoben werden. Selbstverständlich steht auch ausführliches Reporting zur Verfügung und verschiedene Pipelines, um alle Fälle im Unternehmen abdecken zu können. 

  • Überblick über Geschäftsentwicklungen – interagieren Sie bei Geschäften, die Sie zum Abschluss bringen möchten
  • Reporting der Geschäfte mit Auswertung der Erkenntnisse und der nächsten idealen Schritte
  • Erstellung einer genauen KI-unterstützten Vorhersage – helfen Sie Ihrem Vertriebsteam bei der Wahl der richtigen Maßnahmen

Kundenbedürfnisse so gut kennen wie sonst keiner

Pflegen Sie langanhaltende, pro-aktive Beziehungen und helfen Sie Ihren Kunden dabei zu wachsen.
Kennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und helfen Sie diesen gemeinsam mit den Vertriebs- und Support-Abteilungen beim Skalieren und Wachsen.

  • Kategorisierung der Kunden nach Engagement-Bewertung – zielgerichtete Nachrichten verbessern LTV
  • Zusammenschluss von Vertrieb und Support durch die Freshdesk-Integration
    Auswertung von pro-aktiven Erkenntnissen und Aktion

Steigern Sie Ihre Verkäufe mit kontextbezogenen Unterhaltungen und generieren Sie neue Leads.

Starten Sie gleich Ihre kostenlose 21-tägige Testphase.
Füllen Sie im nächsten Schritt unser Kontaktformular aus und wir helfen Ihnen einen Test-Account zu erstellen.

Freshsales ausprobieren

Wir arbeiten am offenen Herzen Ihrer Software, damit Sie es nicht müssen!

Als Preferred Partner von Freshworks helfen wir Ihnen die beste Support-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Wir implementieren das Produkt für Sie und nutzen unsere mehrjährige Erfahrung mit Freshworks, um das beste Ergebnis für Sie zu erzielen.

Individuelle Beratung

Gern helfen wir Ihnen die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden und dazugehörige Apps und Integrationen. Wir kümmern uns um die Details, damit Sie auf das große Ganze fokussiert bleiben können.

Plugins & Apps

Manchmal reichen Standardfunktionen nicht aus, wir wissen das. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, kümmern sich unsere Programmierer gerne um die gewünschten Zusatz-Features mit individuellen Apps.

Lead Generierung

Unser Tochterunternehmen MONOBUNT ist auf E-Commerce, Online Marketing und Lead Generierung spezialisiert. Gerade wenn Sie ein perfektes CRM haben und den besten Kundensupport, dann schaden ein paar mehr Leads sicher auch nicht.

Laufender Support

Die Einführung und Einrichtung neuer Systeme ist immer ein herausforderndes Unterfangen. Wir unterstützen Sie tatkräftig dabei und sorgen für ein optimales Setup in Ihrem Unternehmen sowie der Akzeptanz des neuen Systems bei Ihren Mitarbeitern.

Integrationen

Sie möchten ein Freshworks Tool mit Ihrer bestehenden Software verbinden? Die Entwickler von MONOBUNT kümmern sich gerne darum und sorgen für eine nahtlose Implementierung des gewünschten Systems.

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Monobunt Social Proof Goes Here

Der Helpdesk für jede Unternehmens­größe

Vom KMU bis zum großen Unternehmen – vom Funktionsumfang von Freshsales profitiert jeder.

Software für kleine & mittlere Unternehmen

Die Freshsales Kundensupport Software bringt Ordnung in den Support-Prozess – damit sich kleine und mittelständische Betriebe ganz auf das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren können. Sparen Sie Zeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und fokussieren Sie Ihre Mitarbeiter auf wichtige Aufgaben. 

Software für große Unternehmen

Freshsales ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit zwischen mehreren Teams/Abteilungen in einem Unternehmen – auch international. Eine Vielzahl von anderen Programmen und Tools kann in Freshsales integriert werden, alle Daten werden an einem zentralen Ort gesammelt. Das sorgt für Kundenservice auf perfektem Niveau.

Begeistern Sie neue Leads und Kunden mit Freshsales und steigern Sie Ihren Umsatz!

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