Erfahrener Freshworks-Partner für schnelles Setup und problemlose Migration

Als Preferred Partner sind wir Ihre Ansprechperson rund um Freshworks – machen Sie sich’s leicht, damit Sie mehr Zeit haben für das was wirklich zählt – Ihre Kunden.

Die besten Freshworks-Produkte im Überblick

Mit Freshworks SaaS-Lösungen begeistern Sie Mitarbeiter und Kunden von vereinfachten Arbeitsprozessen bis zu kontextbezogenem Kundensupport.

freshdesk

Der Support Desk für effizientes Arbeiten im Team

Freshdesk ist ein Helpdesk, der von Unternehmen aller Größen geschätzt wird. Mit der intuitiven, multifunktionellen und vor allem auch leistbaren Support-Software können Sie Ihre Kunden bei Fragen und Problemen schnell und organisiert unter die Arme greifen oder häufig gestellte Fragen über das Self-Service Portal zur Verfügung stellen. 

freshsales

Verkaufsprozesse besser organisieren

Freshsales ist die CRM-Software mit der Sie sämtliche Prozesse noch besser managen können. Durch computerunterstützte Lead-Generierung, inkludiertem Telefon & E-Mail, Aktivitätenprotokolle und mehr werden Produktivität und Effizienz Ihres Teams gesteigert. Denn hier haben Sie einfach alles, was Ihr Unternehmen braucht, in einer Benutzeroberfläche vereint.

freshservice

Der einfache IT-Service Desk (ITSM) 

Freshservice ist ein intuitiv zu bedienender IT Service Desk. Damit können Sie Ihre EDV- und sonstigen Geschäftsfunktionen durch simple Konfiguration und Handhabung mit nur einer Cloud-Serviceanwendung modernisieren. Die intuitive Benutzeroberfläche überzeugt durch schnelles Setup und kinderleichte Bedienung. Außerdem können Sie sie perfekt an Ihre Unternehmensbedürfnisse anpassen.

Beratung, Konfigurierung und Einschulung – alles aus einer Hand

Was Sie von uns als Ihrem Freshworks-Partner erwarten können.

Professionelle Beratung

Freshworks bietet Produkte im Bereich des Kundensupport, IT-Managements und Marketings an. Doch auch diese Produkte bestehen aus Unterkategorien, die je nach Bedarf zusammengestellt werden können. Da kann man schnell den Überblick verlieren.

Ob Sie bereits wissen was Sie brauchen oder noch keine Entscheidung getroffen haben – wir werden Sie mit unseren mehrjährigen Erfahrungen beraten und sicherstellen, dass Sie die beste Lösung finden.

Nahtlose Implementierung

Die Einführung und Einrichtung neuer Systeme ist immer
schwierig. Niemand möchte sich durch Handbücher schlagen, um ein Tool zu verstehen, das Zeit einsparen sollte. Und wer trägt die Risiken wenn etwas schief läuft?
Die lückenlose Migration Ihrer Daten, das beste Setup, notwendige Integrationen und ein laufender Support – darum kümmern wir uns für Sie.

Fachmännische Einschulung

Gemeinsam definieren wir die Ausrichtung des Projekt, dann setzt es unser Team für Sie um und schlussendlich wird das Ergebnis in die Hände Ihrer Mitarbeiter übergeben.
Freshworks soll das Leben Ihrer Mitarbeiter vereinfachen und Arbeitsaufwand verringern. Damit das auch so ist, schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen Tool ein und beantworten alle Fragen dazu.

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Wer ist MONOBUNT?

Wir sind ein 20-köpfiges Team von feschen Mädels und Burschen, die im Westen Österreichs angesiedelt sind. Das heißt wia kinnan im Dialekt redn, sind aber bei Bedarf auch für unsere deutschen Partner gut verständlich.

Mühelose Datenübertragung

Um umfangreiche Datensätze in Systeme einzupflegen, arbeiten wir mit unserem hausinternen SyncSpider. Das Tool ist DIE Lösung für den Import, Export und die Synchronisierung Ihrer Daten. So können wir ein verlustfreies Importieren der Datenbanken sicherstellen.

Über 150.000 namhafte Unternehmen setzen auf freshworks